Indien een overeenkomst wordt geannuleerd worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht.
1. Gracht rondvaart en Vertelvaart kinderen
a. Annuleren door klant: geen restitutie*)
b. Annuleren door Yselvaert: nieuwe datum afstemmen of 100% restitutie
*) Gekochte kaartjes zijn overdraagbaar en alleen te gebruiken op dag en tijd van reservering
2. Reguliere lunchvaart Lopikerkapel en Marnemoende
a. Annuleren door klant tot 48 uur voor vertrek: restitutie € 12,50
b. Annuleren door klant binnen 48 uur voor vertrek: geen restitutie
c. Annuleren door Yselvaert: 100% restitutie
3. Besloten Vaart (zonder arrangement)
a. Annuleren door klant: nieuwe datum afstemmen of creditfactuur € 12,50
b. Annuleren door Yselvaert: nieuwe datum afstemmen of 100% creditfactuur
4. Besloten lunchvaart Lopikerkapel en Marnemoende
a. Annuleren door klant tot 72 uur voor vertrek: creditfactuur € 45,- van totaal arrangement
b. Annuleren door klant binnen 72 uur voor vertrek: creditfactuur 50% van totaal arrangement
c. Annuleren door Yselvaert: 100% creditfactuur
